Inhalt - 6. Teilziele

Sichtbaren Fortschritt in kurzer Zeit

Teilziele zu erreichen ist in einem längeren Veränderungsprozess essenziell. Ein solch grosser Kulturwandel, ohne die Aufmerksamkeit auf kurzzeitige Erfolge zu lenken, kann Risiken bergen. Das Executive-Team evaluiert kritisch Teilerfolge die in sechs bis achtzehn Monaten erreicht werden sollen. Die Erreichung dieser Teilziele hilft den Erfolg des Change Management Projekts zu sichern.

Teilfortschritte sind eine grosse Herausforderung. In jedem Projekt dieser Art sind Verspätungen vorprogrammiert und die Kunden dürfen von der Veränderung nicht negativ betroffen sein, was den Prozess weiter verlangsamt. Um Erfolg zu garantieren müssen diese Teilziele sichtbar, unmissverständlich und mit dem gesamten Veränderungsmanagement in Relation stehen. Diese episodischen Fortschritte motivieren einerseits und kurbeln andererseits positive Feedbacks an, die wiederum die Arbeitsmoral verbessern. Praktischer Nutzen ist ein kontinuierliches Finetuning der Vision und der Strategien die sie impliziert sowie der Informationsrückfluss zum Team, welches entsprechend Kursänderungen vornehmen kann.

Verbesserungen der Performance machen es den Gegnern schwer den geforderten Wandel nicht zu akzeptieren. Schliesslich haben diese Teilziele ein gewisses Momentum, welches die Metamorphose von Neutralen zu Unterstützern und von Gegnern zu aktiven Helfern fördert.

Planen nicht Beten

Selten fallen solche Teilerfolge einfach so vom Himmel. Sie sind das Resultat vorsichtiger Planungen und Bemühungen. Wieso vergisst man oft die Planung dieser Teilschritte? Meist ist das Management von all den Änderungen überwältigt, eingeschüchtert und möchte nicht einmal den Versuch wagen ein solches Projekt zu initiieren. Ein Manko der Teilfortschritte kann auf ungenügende Managementexpertise, Fehler der Koalition oder mangelndem Engagement der Schlüsselpersonen zurückzuführen sein.

Druck der Performance zuliebe

Die Notwendigkeit zur Erreichung derartiger Ziele setzt eine Organisation inmitten der Veränderung enorm unter Druck, kreiert gleichzeitig aber einen gewissen Sinn für die wahre Dringlichkeit. Die Erreichung von Teiletappen zementieren jegliche Bemühungen des Change Management. Dr James Pflüger & Partner hilft Ihnen bei der systematischen Erreichung von Teilzielen. Den gesamten Prozess inklusive Teilschritte begleiten wir konstruktiv.